Cómo conectar YoFacturo con ARCA: certificado digital y delegación del web service
Guía paso a paso para conectar YoFacturo con ARCA (ex AFIP): sin generar certificados, solo delegando el servicio de Facturación Electrónica. Con los nombres exactos de los menús de ARCA, cómo saber que funcionó y los errores más comunes.
Para facturar con YoFacturo tenés que autorizarnos una sola vez desde ARCA (la ex AFIP). No hay que generar ningún certificado digital ni instalar nada: el certificado lo maneja YoFacturo, y vos solo le das permiso para emitir facturas en tu nombre. Son tres pasos y se hacen en unos 15 minutos.
Antes de empezar
- Tu CUIT y tu clave fiscal. Tenés que entrar a ARCA con el CUIT del negocio que va a facturar.
- Clave fiscal nivel 3. ARCA pide nivel de seguridad 3 para usar el Administrador de Relaciones, que es donde se delega el servicio. Si tu clave es de un nivel menor, primero hay que subirla desde ARCA (ver Fuentes).
- Tu CUIT cargado en YoFacturo. En el panel, en la pantalla fiscal del panel, completá el CUIT en la tarjeta "Información Fiscal". Si falta, la tarjeta de ARCA te avisa "Cargá el CUIT en Información Fiscal para poder configurar la facturación electrónica".
Cómo funciona: por qué no generás un certificado
Hay dos formas de conectar un sistema con ARCA. La clásica es generar vos un certificado digital (un archivo de clave privada, un pedido de certificado y un archivo que te devuelve ARCA) y subirlo al sistema. La que usa YoFacturo es más simple: delegación. Le decís a ARCA "autorizo a YoFacturo a emitir mis facturas electrónicas" y listo. El certificado que firma es el de YoFacturo; tu CUIT figura como emisor de cada comprobante.
Si igual querés entender el camino del certificado propio, lo explicamos en Clave fiscal y certificado digital para factura electrónica. Para YoFacturo no lo necesitás.
Paso 1: crear un punto de venta de tipo Web Services
El punto de venta es el número que va antes del número de factura (por ejemplo 0001-00000123). Para que YoFacturo pueda emitir, tiene que ser de un tipo especial. Si ya tenés uno de tipo Web Services, salteá este paso.
- Entrá a ARCA con tu CUIT y tu clave fiscal.
- Buscá el servicio "Administración de Puntos de Venta y Domicilios".
- Elegí tu CUIT y entrá a "A/B/M de puntos de venta".
- Tocá "Agregar" (en el panel de YoFacturo lo llamamos "Alta").
- Asigná un número que no uses (por ejemplo 1) y elegí tu domicilio fiscal.
- En el campo "Sistema", elegí la opción que diga Web Services. Según tu situación puede figurar como "RECE para aplicativo y web services" (responsable inscripto), "Factura electrónica – Monotributo – Web Services" o "Factura electrónica – Exento en IVA – Web Services".
- Confirmá la operación.
Ojo: no elijas "Factura en línea" ni "Comprobantes en línea". Esos puntos de venta son para la herramienta web de ARCA, y ARCA pide que cada tipo de punto de venta sea distinto de los otros.
Paso 2: delegar la Facturación Electrónica a YoFacturo
Este es el paso importante. Tené a mano el CUIT de YoFacturo: 20-44894138-9 (en el panel tiene un botón para copiarlo).
- En ARCA, entrá al servicio "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal".
- Tocá "Nueva Relación". Es importante que sea esa opción y no "Adherir Servicio".
- En el campo "Servicio" tocá "Buscar". ARCA te lleva a otra pantalla: tocá el ícono de ARCA, después "WebServices" y por último "Facturación Electrónica".
- En el campo "Representante" tocá "Buscar", escribí el CUIT 20-44894138-9 y buscá.
- Confirmá la delegación.
Si ARCA te muestra el mensaje "no cuenta con Computadores Fiscales", ignoralo y seguí adelante: el Computador Fiscal es el de YoFacturo, no el tuyo. Al terminar, la relación tiene que figurar como aceptada.
Paso 3: verificar en YoFacturo
- Volvé a la pantalla fiscal del panel. En la tarjeta "Configuración de Facturación", dentro de "Autorización ARCA", vas a ver los pasos.
- Tocá "Ya delegué, verificar" y después "Verificar". YoFacturo le pregunta a ARCA si puede emitir en tu nombre.
Cómo saber que funcionó
Si todo salió bien, el panel muestra el mensaje "Delegación verificada correctamente. Ya puede emitir facturas." y la tarjeta queda con el título "Delegación ARCA verificada" y la etiqueta verde "Activa", con la fecha de verificación. Desde ahí ya podés emitir tu primera factura.
Después, en el panel, en Ventas > Puntos de Venta cargás los puntos de venta que tengas habilitados en ARCA, elegís cuál se usa por defecto y los podés verificar contra ARCA uno por uno. Si más adelante querés confirmar que la delegación sigue vigente, en la misma tarjeta está el botón "Re-verificar delegación".
Los errores más comunes y cómo resolverlos
1. "ARCA todavía no ve la delegación de este CUIT"
Es el más frecuente. Revisá tres cosas: que la hayas hecho desde el grupo WebServices, con el servicio "Facturación Electrónica"; que el representante sea exactamente 20-44894138-9; y que la relación figure como aceptada. Si la hiciste hace pocas horas, puede que ARCA todavía la esté propagando: probá de nuevo más tarde. Si ya pasó un día y sigue igual, escribinos o agendá una llamada (abajo).
2. "No pudimos consultar a ARCA en este momento"
ARCA no respondió. No quiere decir que tu delegación esté mal ni la desactiva: es un problema momentáneo de ARCA. Esperá unos minutos y volvé a tocar Verificar.
3. Hice "Adherir Servicio" en vez de "Nueva Relación"
"Adherir Servicio" agrega un servicio a tu propio CUIT, pero no autoriza a nadie más. Tenés que repetir el paso 2 con "Nueva Relación".
4. Entré a ARCA con otro CUIT
La delegación se hace con la clave fiscal del CUIT que factura. Si entrás con tu CUIT personal y tu negocio es una sociedad (o al revés), la relación queda en el CUIT equivocado y el panel no la ve. Cerrá sesión y entrá con el CUIT que cargaste en YoFacturo.
5. No encuentro el Administrador de Relaciones, o ARCA no me deja delegar
Casi siempre es el nivel de la clave fiscal: para administrar relaciones ARCA pide nivel 3. Subí el nivel de tu clave desde ARCA siguiendo su guía oficial y volvé a intentar.
6. Al emitir: el punto de venta no está habilitado
Si la delegación está activa pero al emitir ARCA rechaza el punto de venta, casi seguro no es de tipo Web Services o no está dado de alta para tu CUIT. Revisá el paso 1 y usá la verificación por punto de venta en Ventas > Puntos de Venta.
7. "El número no corresponde al próximo a autorizar" (error 10016)
ARCA exige que los números de factura sean consecutivos por punto de venta y tipo de comprobante. Si empezaste a facturar con el mismo punto de venta desde otro sistema, la numeración se desfasa. Usá un punto de venta exclusivo para YoFacturo. Si ya pasó, escribinos y lo arreglamos sin duplicar números.
¿Te trabaste? Agendá 20 minutos y lo hacemos juntos
Si algún paso no sale, no lo pelees solo: agendá 20 minutos con nosotros y conectamos ARCA juntos, en pantalla compartida. Si preferís hacerlo por tu cuenta, entrá directo a Autorización ARCA en el panel.
Preguntas frecuentes
${FAQ.map((f) => `${f.q}
\n${f.a}
`).join('\n')}Guías relacionadas
- Qué es ARCA (glosario)
- Cómo crear una factura en YoFacturo
- Cómo obtener el CAE de una factura
- Clave fiscal y certificado digital para factura electrónica
Fuentes
Mirá cómo se hace en YoFacturo
Tutorial oficial del canal de YoFacturo. Guía escrita: Punto de Venta en YoFacturo.
