Plantillas de Email
Creá plantillas de correo con variables dinámicas para escribirle a tus clientes más rápido
¿Qué vas a aprender?
- Crear tus propias plantillas de email
Con nombre, categoría, asunto y contenido
- Usar variables dinámicas
Escribís el nombre entre dobles llaves y el sistema la detecta automáticamente
- Previsualizar antes de guardar
Con el botón "Vista Previa" y valores de ejemplo
- Buscar, filtrar, editar y eliminar plantillas
Búsqueda por nombre o asunto y filtro por categoría
Cómo crear una plantilla de email en YoFacturo
Abrí la página Plantillas de Email
Está en /email/templates. Vas a ver la sección "Gestión de Plantillas" con la lista de plantillas existentes.
Hacé clic en "Nueva Plantilla"
Se abre el editor. El botón aparece si tenés permiso para crear plantillas.
Completá nombre, categoría, asunto y contenido
"Nombre de la Plantilla", "Asunto" y "Contenido" son obligatorios. La categoría por defecto es "General".
Agregá variables si las necesitás
Escribí cualquier texto entre dobles llaves en el asunto o el cuerpo. Aparecen listadas en "Variables Detectadas".
Previsualizá y guardá
Cargá valores de ejemplo para cada variable y hacé clic en "Vista Previa" para ver el asunto y el cuerpo finales. Después, "Guardar".
Variables dinámicas en emails: cómo funcionan las dobles llaves
Una variable es cualquier texto entre dobles llaves dentro del asunto o el cuerpo. El editor las detecta a medida que escribís y las lista en "Variables Detectadas". Al enviar el email, cada variable se reemplaza automáticamente por su valor.
Buscar, filtrar, editar y eliminar plantillas
El campo "Buscar plantillas..." filtra por nombre o asunto mientras escribís.
El selector de categorías muestra "Todas las Categorías" o una categoría específica. Las categorías vienen del sistema; la inicial es "General".
El ícono de lápiz en cada tarjeta abre la plantilla en el editor.
El ícono de papelera pide confirmación ("¿Estás seguro de eliminar esta plantilla?") antes de borrar.
Ejemplo de plantilla con variables
Nombre: Recordatorio de pago
Categoría: General
Asunto: Recordatorio: pago pendiente de {{empresa}}
Hola {{cliente}},
Te escribimos para recordarte que tenés un pago
pendiente por {{monto}} con vencimiento el {{fecha}}.
Cualquier consulta, respondé este correo.
¡Gracias!
{{empresa}}Preguntas frecuentes
En la página Plantillas de Email (/email/templates), con el botón "Nueva Plantilla". Necesitás permisos de configuración de la empresa.
Las que quieras: cualquier texto entre dobles llaves se detecta como variable, tanto en el asunto como en el cuerpo. No hay una lista fija; vos elegís los nombres y se reemplazan automáticamente al enviar.
Desde la cuenta de Google que conectás en Configuración de Email (/email/config). Los envíos salen por tu propio Gmail, no por una casilla genérica.
Sí. En el editor, completá valores de ejemplo para cada variable detectada y hacé clic en "Vista Previa": vas a ver el asunto y el cuerpo con las variables ya reemplazadas.
En cada tarjeta de plantilla tenés el ícono de lápiz para editar y el de papelera para eliminar (con confirmación previa). Ambas acciones dependen de tus permisos.
