Sesiones y Dispositivos
Controlá desde qué dispositivos está abierta tu cuenta y cerrá sesiones remotas
¿Qué vas a aprender?
- Ver los dispositivos conectados a tu cuenta
Lista de todas las sesiones con dispositivo, navegador, IP y última actividad
- Cerrar sesiones de forma remota
Desconectar un dispositivo puntual o todos menos el actual
- Detectar sesiones sospechosas
Identificar accesos que no reconocés y reportarlos
- Proteger tu cuenta ante un acceso no autorizado
Pasos concretos: cerrar sesiones, cambiar contraseña y activar 2FA
Cómo ver tus sesiones activas en YoFacturo
1. Entrá a Configuración desde el menú del sistema.
2. Abrí la pestaña "Sesiones" (también podés ir directo a /settings/sessions).
3. Arriba vas a ver tres tarjetas con el resumen: Total de sesiones, Activas y Sospechosas. Debajo, la tabla "Sesiones Activas" con el detalle.
Qué información muestra cada sesión
Dispositivo / Ubicación
Nombre y tipo de dispositivo (computadora, celular o tablet) y la ubicación aproximada calculada a partir de la IP
Navegador
Navegador y sistema operativo con el que se inició la sesión
IP
Dirección IP desde la que se conectó el dispositivo (puede ser IPv4 o IPv6)
Última actividad
Cuándo se usó por última vez. Si la actividad fue hace menos de 5 minutos aparece "Activo ahora". Abajo se muestra la fecha en que se inició la sesión.
Estado
Activo, Expirada o Revocada. Si la sesión fue verificada con 2FA aparece un escudo verde al lado del estado.
Cómo cerrar sesión en otros dispositivos
Cerrar una sesión puntual
Abrí el menú de acciones (⋮) en la fila de la sesión y elegí "Cerrar sesión". Se abre un diálogo de confirmación y, al confirmar, la sesión desaparece de la lista.
Cerrar todas las sesiones
El botón "Cerrar todas" (arriba de la tabla) cierra todas las sesiones excepto la actual. Los demás dispositivos van a tener que volver a iniciar sesión.
Qué hacer si detectás un acceso no autorizado
Cerrá todas las sesiones
Usá el botón "Cerrar todas": se cierran todas las sesiones excepto la actual y los demás dispositivos tienen que volver a iniciar sesión.
Cambiá tu contraseña
Desde Configuración → Mi Cuenta, con el botón "Solicitar Cambio" recibís un enlace seguro por email para definir una contraseña nueva.
Activá la autenticación en dos pasos (2FA)
En Mi Cuenta, con el botón "Activar 2FA". Con 2FA, la contraseña sola no alcanza para entrar.
Revisá los registros de auditoría
En Configuración → Auditoría podés verificar si hubo acciones que no hiciste vos (cambios, eliminaciones, exportaciones).
Preguntas frecuentes sobre sesiones y dispositivos
¿Cómo cierro la sesión en otro dispositivo?
En Configuración → Sesiones, buscá la fila del dispositivo, abrí el menú de acciones (⋮) y elegí "Cerrar sesión". Confirmá en el diálogo y esa sesión queda desconectada al instante. El menú solo aparece en sesiones activas que no son la actual.
¿"Cerrar todas" también cierra la sesión que estoy usando?
No. Al confirmar, se cierran todas las sesiones excepto la actual. Vas a seguir conectado en el dispositivo desde el que hiciste la acción.
¿Por qué la ubicación de una sesión no coincide exactamente con donde estoy?
La ubicación se estima a partir de la dirección IP y depende del proveedor de internet, así que puede mostrar otra ciudad o aparecer como "Ubicación desconocida". Antes de alarmarte, verificá también el navegador y el sistema operativo de la sesión.
¿Qué hago si veo una sesión que no reconozco?
Cerrala desde el menú de acciones y, si está marcada como sospechosa, usá "Reportar actividad sospechosa". Después cambiá tu contraseña desde Mi Cuenta y activá la autenticación en dos pasos.
¿Qué significa el chip "Pendiente de sincronización"?
Que esa sesión todavía no terminó de sincronizarse entre los sistemas internos. Si aparece un aviso de sesiones pendientes, podés tocar "Sincronizar" para actualizar la lista.
