Honeywell Voyager 1200g y 1250g: configuración y solución de problemas
Honeywell Voyager 1200g y 1250g: specs oficiales, diferencias entre los dos modelos, cómo configurar el sufijo Enter y el modo USB, y qué revisar si el lector no anda bien.
El Honeywell Voyager 1200g y el 1250g son lectores láser de una sola línea (1D) para códigos de barras EAN-13, UPC y Code 128: se conectan por USB en modo teclado y no piden instalar ningún driver. Según sus fichas técnicas oficiales, la diferencia entre los dos modelos está en el alcance de lectura y en la certificación de sellado; configurar el sufijo Enter, un prefijo o el idioma de teclado se hace igual en ambos, escaneando códigos impresos en la hoja de configuración que trae la caja.
Qué es el Voyager 1200g y el 1250g, según la ficha oficial de Honeywell
Los dos son lectores con cable, forma de pistola, motor láser de línea única y un patrón de lectura de una sola línea recta. Honeywell los ubica dentro de su línea "General Duty" (uso general), pensada para comercios de volumen bajo a medio, no para depósitos industriales de alta exigencia. Ambos aceptan interfaces USB, teclado (KBW), RS-232 y RS-485, y traen 5 años de garantía de fábrica según su ficha técnica publicada.
Voyager 1200g vs 1250g: tabla comparativa con datos oficiales
| Especificación | Voyager 1200g | Voyager 1250g |
|---|---|---|
| Tecnología de lectura | Láser 1D, línea única | Láser 1D, línea única |
| Profundidad de campo | 0 a 14,4 in (36,6 cm) | 0 a 17,6 in (44,7 cm) |
| Distancia máxima de lectura | Rango estándar (0-1 m) | Hasta 58,4 cm (23 in) en rango extendido |
| Contraste mínimo de impresión | 10 % | 20 % |
| Tolerancia de inclinación (pitch/skew) | 60° / 70° | 60° |
| Resistencia a caídas | 30 caídas de 1,5 m sobre hormigón | 30 caídas de 1,5 m sobre hormigón |
| Certificación de sellado | IP42 | IP41 |
| Interfaces | USB, KBW, RS-232, RS-232C, RS-485 | USB, KBW, RS-232, RS-232C, RS-485 |
| Dimensiones | 6,6 x 18 x 9,7 cm | 6 x 16,8 x 7,4 cm |
| Garantía de fábrica | 5 años | 5 años |
Los datos de esta tabla salen de las fichas técnicas oficiales de Honeywell, citadas en la sección de fuentes. Ningún dato acá es estimado: si un campo no aparece en la ficha oficial, directamente no se incluye.
Cuál conviene: 1200g o 1250g
Para un mostrador donde el producto se acerca al lector con normalidad -almacén, kiosco, farmacia- el 1200g alcanza de sobra: su profundidad de campo cubre el uso típico de un cajero. El 1250g suma sentido cuando hace falta leer sin acercar tanto el producto, por ejemplo bultos grandes, paquetes apilados en un carro o mercadería que no conviene levantar del mostrador. A cambio de ese alcance mayor, su certificación de sellado (IP41) es un escalón menor que la del 1200g (IP42) en protección contra líquidos, algo a tener en cuenta en un mostrador con humedad o salpicaduras frecuentes, como una verdulería o una carnicería.
Cómo conectar el Voyager la primera vez
- Conectá el cable USB del lector directamente a un puerto de la PC, preferentemente uno trasero: no hace falta instalar ningún software, porque de fábrica viene en modo teclado (USB HID).
- Hacé clic en el buscador de productos del punto de venta, para que el cursor quede en ese campo antes de escanear.
- Escaneá un código de prueba: el número tiene que aparecer completo en el campo y disparar la búsqueda solo, sin que apretés Enter vos.
- Si el lector no manda Enter automáticamente, buscá en el manual del modelo el código de configuración de "sufijo CR" y escaneálo una sola vez.
- Si aparecen caracteres cambiados en vez de números, revisá el código de layout de teclado del manual y escaneá el que corresponde al idioma configurado en tu sistema operativo.
Configurar sufijo Enter, prefijos e idioma de teclado
El Voyager, como la mayoría de los lectores de esta categoría, no se configura desde un programa en la PC: se configura escaneando códigos de barras especiales impresos en la hoja de configuración rápida (Quick Reference Guide) que viene dentro de la caja, o en el manual completo del modelo si la hoja se perdió. Ahí Honeywell imprime, entre otros, el código para activar el sufijo Enter (CR) al final de cada lectura, los códigos para agregar un prefijo o sufijo de texto fijo antes o después del dato leído, y los códigos para elegir entre los distintos layouts de teclado disponibles. El procedimiento es siempre el mismo: escaneás el código de la función que querés cambiar, y si esa función pide un valor adicional (por ejemplo, qué texto poner de prefijo), escaneás después los códigos numéricos correspondientes en el orden que indica el manual. Los cambios quedan guardados en la memoria del lector aunque lo desconectes.
Solución de problemas comunes con el Voyager
- El lector no enciende la luz láser al gatillar. Revisá el cable USB en otro puerto: si tampoco enciende ahí, el problema es el propio lector.
- Lee de cerca pero no a la distancia que esperás. Confirmá qué modelo tenés: el 1200g está pensado para rango estándar, no para el alcance extendido del 1250g. Además, la ventana óptica sucia o rayada reduce el alcance real por debajo del publicado en la ficha.
- El código queda escrito pero el sistema no busca nada. Falta el sufijo Enter: reprogramalo con el código de la hoja de configuración.
- Salen símbolos o letras en vez de los números esperados. El layout de teclado configurado en el lector no coincide con el del sistema operativo; reprogramalo con el código correspondiente al idioma que usás.
- El lector "tipea" muy lento o se traba con lecturas seguidas. Probá otro puerto USB y otro cable: en modo teclado, un cable de mala calidad puede perder caracteres en medio de una lectura larga.
Cómo lo maneja YoFacturo
El agente local de YoFacturo reconoce por su identificador USB a los lectores de Hand Held Products/Honeywell, así que un Voyager conectado aparece identificado como scanner en el panel de dispositivos del agente, además de funcionar como teclado genérico ante cualquier sistema. Para armar el código completo, el agente acumula los caracteres que recibe hasta detectar la tecla Enter (o hasta que pasen 100 milisegundos sin actividad, por si el lector no la manda) y después clasifica automáticamente si lo que leyó fue un EAN-13, un UPC-A, un Code 128 u otro tipo de código. La configuración de prefijos personalizados o del layout de teclado, en cambio, se hace siempre desde el propio lector, escaneando sus códigos, no desde YoFacturo. Podés ver el resto del hardware que reconoce el agente en la página de descargas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el Honeywell Voyager 1200g y el 1250g?
Según sus fichas oficiales, la diferencia principal es el alcance: el 1200g lee en rango estándar (hasta 36,6 cm de profundidad de campo) mientras que el 1250g extiende ese alcance hasta 58,4 cm. A cambio, el 1200g publica una certificación de sellado IP42 y el 1250g IP41, un escalón menor de protección contra líquidos. El resto de las especificaciones -tecnología láser 1D, interfaces, resistencia a caídas- son prácticamente iguales.
¿Necesito instalar un driver para usar el Voyager en mi PC?
No. Tanto el 1200g como el 1250g se conectan por USB en modo teclado (HID) de fábrica: la PC los reconoce solos, igual que un teclado, y el lector escribe el código en el campo donde tengas el cursor. No hace falta ningún software adicional para que funcionen en el punto de venta.
¿Cómo activo el sufijo Enter en el Voyager si no lo manda solo?
Se activa escaneando el código de configuración correspondiente de la hoja de referencia rápida (Quick Reference Guide) que trae la caja del lector: ahí Honeywell imprime los códigos para agregar el sufijo Enter (CR), elegir la interfaz y ajustar el layout de teclado. Es un ajuste que se hace una sola vez, escaneando los códigos en el orden que indica el manual.
¿El Voyager 1200g o el 1250g leen códigos QR?
No. Los dos modelos son lectores láser de una sola línea, pensados exclusivamente para códigos de barras lineales como EAN-13, UPC o Code 128. Si necesitás leer también QR o DataMatrix, hace falta un lector 2D con sensor de imagen, no un láser de línea como estos dos.
¿Qué significa la certificación IP42 del Voyager 1200g?
El primer dígito (4) indica protección contra objetos sólidos de más de 1 mm, como polvo grueso; el segundo (2) indica protección contra goteo de agua cuando el equipo está inclinado hasta 15 grados. No es un lector sumergible ni resistente a un salpicón directo y constante, pero tolera el polvo y la humedad ambiente de un mostrador normal.
¿El agente de YoFacturo reconoce el Voyager automáticamente?
Sí. El agente local identifica por su identificador USB a los lectores de Hand Held Products/Honeywell, así que el Voyager aparece detectado como scanner en el panel de dispositivos. Para el punto de venta web esto no cambia nada del uso diario: con o sin esa detección, el lector funciona igual, escribiendo el código como si fuera un teclado.
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Fuentes
Mirá cómo se hace en YoFacturo
Tutorial oficial del canal de YoFacturo. Guía escrita: Punto de Venta en YoFacturo.
