Cómo obtener la clave de DGI en Uruguay: guía paso a paso 2026

Saber cómo obtener la clave de DGI es el primer paso obligatorio para cualquier empresa, profesional o contribuyente uruguayo que quiera gestionar sus obligaciones fiscales en línea, emitir Comprobantes Fiscales Electrónicos (CFE) o consultar su situación ante la Dirección General Impositiva. Sin esa clave, el portal DGIen línea permanece cerrado y los trámites más básicos se vuelven imposibles de realizar de forma digital. En esta guía te explicamos todo el proceso con detalle, desde los requisitos previos hasta los errores más comunes, para que lo resolvás sin vueltas.

¿Qué es la clave de DGI y para qué sirve?

La clave de DGI es la credencial de acceso al portal DGIen línea (anteriormente conocido como el portal web de la DGI en www.dgi.gub.uy). Se trata de un usuario y contraseña que te identifican como contribuyente ante el sistema tributario uruguayo y te habilitan a realizar una amplia gama de trámites de forma remota, sin necesidad de acercarte a ninguna oficina.

Con la clave de DGI activa podés, entre otras cosas:

• Presentar declaraciones juradas de IVA, IRPF, IRAE e IMESI.
• Consultar el estado de tu cuenta corriente tributaria.
• Gestionar pagos y generar boletas de pago.
• Solicitar certificados de estar al día con la DGI.
• Autorizar y habilitar la emisión de Comprobantes Fiscales Electrónicos (CFE), incluyendo facturas, tickets, remitos y notas de crédito.
• Acceder al historial de comprobantes emitidos y recibidos.
• Actualizar datos de la empresa o del contribuyente individual.

Para quienes utilizan software de facturación electrónica como YoFacturo, la clave de DGI es además un requisito indispensable durante el proceso de habilitación como emisor electrónico de CFE ante la DGI.

Requisitos previos para obtener la clave de DGI

Antes de iniciar el trámite, asegurate de contar con los siguientes elementos:

RUT activo en la DGI

El RUT (Registro Único Tributario) es el número que identifica a cada contribuyente ante el sistema impositivo uruguayo. Si sos una persona jurídica (sociedad anónima, SRL, etc.) o un profesional independiente (unipersonal), necesitás tener el RUT vigente. Si todavía no te inscribiste, el primer paso es realizar la inscripción en la DGI, ya sea de forma presencial en una sede o a través del portal, según el régimen fiscal que corresponda.

Cédula de identidad vigente (personas físicas)

Para contribuyentes personas físicas, la cédula de identidad uruguaya es el documento base de verificación. Si actuás en representación de una empresa, necesitarás también los poderes o documentación que acredite tu cargo.

Correo electrónico válido

Necesitás una dirección de email a la que tengas acceso inmediato, ya que la DGI enviará el enlace de verificación y las notificaciones de seguridad a esa casilla.

Teléfono celular (para autenticación en dos pasos)

La DGI habilitó la autenticación en dos factores. Tener un número de celular uruguayo disponible agiliza el proceso y refuerza la seguridad de la cuenta.

Cómo obtener la clave de DGI paso a paso

El proceso de obtención de la clave puede realizarse completamente en línea en la mayoría de los casos. A continuación te detallamos cada etapa:

Paso 1: Ingresá al portal de DGIen línea

Accedé a www.dgi.gub.uy y buscá la sección DGIen línea. El botón de acceso suele estar en la barra de navegación principal. También podés ingresar directamente desde el portal Uruguay Concursa o mediante el sistema de autenticación del Estado uruguayo.

Paso 2: Seleccioná "Registrarse" o "Crear cuenta"

Si es la primera vez que accedés, elegí la opción de registro de nuevo usuario. El sistema te va a pedir que definas si sos persona física o persona jurídica, lo que determinará qué campos completar a continuación.

Paso 3: Ingresá tu RUT y datos personales

Completá el formulario con tu RUT, número de cédula de identidad (en caso de personas físicas), nombre completo o razón social, y los datos de contacto. Verificá que el RUT ingresado esté activo y coincida exactamente con lo registrado ante la DGI.

Paso 4: Verificá tu identidad

La DGI puede solicitarte verificación adicional de identidad. Esto puede incluir:

• Validación por correo electrónico (enlace de confirmación).
• Código de verificación enviado por SMS al celular registrado.
• En algunos casos, validación presencial en una sede de la DGI, especialmente para representantes legales de empresas o cuando el sistema no puede confirmar los datos automáticamente.

Paso 5: Creá tu contraseña

Una vez verificada la identidad, el sistema te pedirá que establezcas una contraseña segura. La DGI exige que la clave cumpla con requisitos mínimos de seguridad: longitud mínima, combinación de mayúsculas, minúsculas y números. Anotala en un lugar seguro, ya que la perderás si no la guardás correctamente.

Paso 6: Iniciá sesión y completá el perfil

Con usuario y contraseña en mano, ingresá a DGIen línea y completá o actualizá los datos del perfil. Este es también el momento de autorizar o vincular representantes si actuás en nombre de una empresa.

Etapa	Acción requerida	Tiempo estimado
Registro inicial	Completar formulario con RUT y datos personales	5–10 minutos
Verificación de identidad (online)	Confirmar email y/o SMS	Inmediato
Verificación presencial (si aplica)	Presentarse en sede DGI con cédula y documentación	1–3 días hábiles
Creación de contraseña	Definir clave segura en el portal	2–3 minutos
Acceso completo a DGIen línea	Inicio de sesión y uso del portal	Inmediato tras registro

¿Qué pasa si olvidé o perdí mi clave de DGI?

Es un caso muy frecuente y tiene solución. Si ya tenés una cuenta en DGIen línea pero no recordás la contraseña, seguí estos pasos:

1. Ingresá a www.dgi.gub.uy y hacé clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" o la opción equivalente en la pantalla de inicio de sesión.
2. Ingresá el RUT o el usuario con el que te registraste.
3. El sistema enviará un enlace de recuperación al correo electrónico asociado a la cuenta.
4. Seguí las instrucciones del email para establecer una nueva contraseña.

Si ya no tenés acceso al correo registrado o los datos de la cuenta cambiaron, deberás comunicarte con la DGI directamente a través de los canales de atención habilitados (teléfono, email institucional o sede presencial). Los contactos y horarios vigentes 2026 los encontrás en www.dgi.gub.uy, ya que pueden actualizarse periódicamente.

Clave de DGI para empresas y representantes legales

Cuando el contribuyente es una persona jurídica (SA, SRL, cooperativa, etc.), el proceso de obtención de la clave tiene algunas particularidades importantes:

Quién puede obtener la clave de empresa

La clave de DGI para una empresa la debe tramitar el representante legal designado ante la DGI o quien cuente con poderes notariales suficientes. No cualquier empleado puede solicitarla por cuenta de la empresa sin la documentación habilitante correspondiente.

Poderes y documentación requerida

Para empresas, la DGI suele requerir presentar documentación que acredite el vínculo con la persona jurídica. Esto puede incluir:

• Estatutos sociales actualizados.
• Acta de directorio o resolución que designe al representante.
• Poder notarial si quien tramita no es el representante legal directo.
• Cédula de identidad del representante.

Delegación de accesos

Una vez que la empresa cuenta con su clave de DGI, el representante puede gestionar desde DGIen línea el acceso de terceros autorizados: contadores, asesores fiscales u operadores del software de facturación. Esta delegación es útil cuando el estudio contable maneja los trámites tributarios del cliente, o cuando se usa una plataforma como YoFacturo para la emisión de CFE y se necesita que el proveedor tecnológico actúe como operador electrónico autorizado.

Clave de DGI y habilitación para emitir CFE

La obtención de la clave de DGI es solo el comienzo del camino hacia la facturación electrónica en Uruguay. Una vez que tenés acceso a DGIen línea, los pasos siguientes para convertirte en emisor electrónico de CFE incluyen:

1. Solicitar la habilitación como emisor electrónico ante la DGI desde el portal. Esto genera un expediente que la DGI evalúa según el régimen fiscal del contribuyente.
2. Configurar la solución tecnológica: elegir un proveedor de software de facturación electrónica homologado por la DGI. En este punto, plataformas como YoFacturo simplifican enormemente el proceso, guiando al contribuyente en la integración con la DGI paso a paso.
3. Completar el período de prueba enviando CFE de prueba a la DGI para validar la conectividad y el formato de los comprobantes.
4. Obtener la autorización definitiva para emitir CFE en producción.

El plazo de habilitación puede variar dependiendo del tipo de contribuyente y la carga de trabajo de la DGI. Los plazos orientativos vigentes 2026 los encontrás publicados en www.dgi.gub.uy, ya que están sujetos a cambios.

Errores frecuentes al tramitar la clave de DGI

Estos son los problemas más comunes que enfrentan los contribuyentes y cómo evitarlos:

• RUT inactivo o mal ingresado: verificá que el RUT esté activo en la DGI antes de intentar el registro. Un RUT con baja o suspensión no permite crear la clave online.
• Correo electrónico sin acceso: usá una dirección de email a la que tengás acceso garantizado. Perder el mail registrado complica enormemente la recuperación de la cuenta.
• Contraseña no guarda los requisitos mínimos: leé con atención las reglas de la contraseña antes de definirla. Una clave débil o que no cumpla el formato será rechazada por el sistema.
• Confundir la clave de DGI con la de BPS: la DGI y el BPS (Banco de Previsión Social) son organismos distintos con portales y credenciales separadas. La clave de DGI no te da acceso a los servicios en línea del BPS ni viceversa.
• No actualizar el email de contacto: si cambiás de proveedor de correo o dejás de usar el email registrado, actualizalo en DGIen línea antes de que sea tarde.

¿Cuánto cuesta obtener la clave de DGI?

El trámite de obtención de la clave de DGI es completamente gratuito. La DGI no cobra ningún arancel por el registro en DGIen línea ni por la emisión de credenciales. Si algún tercero te cobra por "gestionar" la clave, es un servicio adicional de asesoramiento o trámite, no un costo oficial de la DGI.

Canales de atención y consultas a la DGI

Si tenés inconvenientes durante el proceso, la DGI pone a disposición varios canales de atención. Los datos de contacto, horarios y sedes vigentes 2026 los encontrás en www.dgi.gub.uy, ya que pueden actualizarse. En términos generales, contás con:

• Atención telefónica (centro de llamadas de la DGI).
• Consultas por correo electrónico institucional.
• Atención presencial en sedes de Montevideo e interior del país.
• Chat en línea disponible en determinados horarios en el portal oficial.

Para trámites simples de recuperación de contraseña, el canal online suele resolver en minutos. Para situaciones más complejas (cambio de representante legal, empresa con datos desactualizados), la atención presencial sigue siendo la vía más efectiva.