Qué mostrar en la pantalla de tu comercio: 15 contenidos que venden
15 ideas de contenido para la pantalla publicitaria de tu comercio, qué formatos aceptás subir, y los errores de contenido que alejan clientes en lugar de sumar ventas.
Lo que mejor funciona en la pantalla de un comercio son precios y promociones vigentes, productos destacados y contenido que cambia seguido; lo que menos funciona es texto largo, contenido ajeno al negocio y promociones vencidas que nadie actualizó. La pantalla no vende sola: vende si lo que muestra le sirve al cliente que la está mirando mientras espera para pagar.
El error más común no es de hardware, sino de contenido: instalar la pantalla, cargarle un puñado de imágenes el primer día y no volver a tocarla. Con el tiempo esa playlist envejece, aparece un precio que ya cambió o una promo que venció hace semanas, y el cliente que la mira asocia esa desprolijidad con el local completo, aunque el problema sea solo de la pantalla.
Cómo se organiza el contenido en la pantalla
El contenido se administra desde dos secciones del panel: una biblioteca de archivos (imágenes JPG, PNG, WebP o GIF, y video en MP4 o WebM) y la playlist propia de cada pantalla, donde elegís el orden de reproducción —fijo o aleatorio— y cuánto dura cada pieza antes de pasar a la siguiente. Las transiciones entre una imagen y otra también se configuran (por ejemplo, con un desvanecido o un deslizamiento), y cualquier cambio que hagas se refleja en la pantalla sin recargarla.
15 contenidos que funcionan
No hace falta usar las quince ideas a la vez: alcanza con elegir entre seis y diez, mezclando algo útil (precio, horario, medio de pago) con algo que sume marca, para que la playlist no se sienta ni vacía ni sobrecargada.
- Precios y ofertas del día, siempre actualizados.
- Productos nuevos o recién llegados al local.
- Combos y promociones por franja horaria (desayuno, merienda, happy hour).
- Medios de pago que aceptás, para adelantar esa pregunta antes de la caja.
- Horarios de atención, incluidos feriados y cambios puntuales.
- Cómo pedir o contactar por WhatsApp o redes sociales.
- Reseñas o comentarios reales de clientes conformes.
- Novedades de temporada (lo que entra o sale de temporada en el rubro).
- Beneficios de un programa de fidelización, si lo tenés.
- La marca del local intercalada entre el resto del contenido, sin ocupar toda la playlist.
- Reglas prácticas del local (uso de probadores, política de cambios, forma de hacer la fila).
- Sugerencias de uso o recetas, cuando el rubro se presta (almacén, verdulería, ferretería).
- Fechas especiales del calendario comercial (fin de año, día de la madre, vuelta a clases).
- Turno o número de atención en curso, si el local trabaja con sistema de turnos.
- Contenido institucional breve: quién es el local, hace cuánto está en el barrio.
Lo que aleja clientes en lugar de sumar ventas
- Bloques de texto largos, que nadie llega a leer parado frente a la pantalla.
- Videos extensos sin pausa que obligan a esperar para ver la información útil.
- Promociones vencidas o precios viejos que ya no coinciden con lo que se cobra en la caja.
- Transiciones muy rápidas o efectos que marean en vez de acompañar la lectura.
- Contenido con sonido en un local donde nadie lo va a escuchar.
- Publicidad ajena al rubro del negocio, que compite por la atención en lugar de sumar.
- Una pantalla en negro o trabada durante horas porque nadie revisó que siguiera funcionando.
Ninguno de estos errores es grave por sí solo, pero se acumulan: una pantalla con dos o tres de estos problemas termina apagada, más pronto que tarde, porque deja de sumarle algo al local y pasa a ser un mueble más.
Qué mostrar según el rubro
| Rubro | Contenido que suele funcionar |
|---|---|
| Kiosco o maxikiosco | Combos de golosinas y bebidas, recargas y medios de pago aceptados |
| Almacén o verdulería | Precios de productos de estación, ofertas de la semana |
| Restaurante o café | Menú del día, combos por horario, fotos de platos destacados |
| Local de ropa | Novedades de temporada, política de cambios, redes sociales |
| Farmacia o perfumería | Marcas en promoción, medios de pago, horario de guardia si aplica |
Cómo armar tu calendario de contenido
Un calendario simple, revisado con la misma regularidad con la que actualizás precios, evita que la pantalla quede librada a la memoria de quien la cargó el primer día.
- Revisá los precios que aparecen en pantalla cada vez que actualices una lista de precios en el sistema.
- Sacá una promoción apenas venza, en lugar de esperar a que un cliente reclame en la caja.
- Sumá una pieza nueva al menos cada dos o tres semanas, para que la playlist no se sienta repetida.
- Guardá una carpeta con el contenido institucional fijo (logo, horarios, redes) para no rehacerlo cada vez.
- Si tenés más de un local, revisá que cada pantalla muestre la playlist que le corresponde a esa sucursal.
Ese repaso lleva pocos minutos y es lo que separa a una pantalla que suma ventas de una que el cliente deja de mirar a la semana de instalada.
Cómo lo maneja YoFacturo
La biblioteca de contenido ("Media") admite imágenes JPG, PNG, WebP y GIF, y video en MP4 y WebM, con un cupo de archivos que depende del plan contratado: 20 en el plan Base, 50 en el Plus y 100 en el Pro, dentro de un cupo de almacenamiento compartido por cuenta. Cada pantalla tiene su propia playlist, con orden fijo o aleatorio y una duración configurable por imagen, y los cambios se ven en el local apenas los guardás en el panel, sin tocar el reproductor. Más detalle de planes y formatos admitidos en Publicidad Digital.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas imágenes o videos puedo subir a la pantalla?
Depende del plan contratado: el plan Base admite hasta 20 archivos, el Plus hasta 50 y el Pro hasta 100, con un cupo de almacenamiento compartido por cuenta. Para la mayoría de los locales chicos, entre 10 y 15 piezas bien elegidas alcanzan para armar una playlist que no se sienta repetitiva.
¿Puedo actualizar el contenido a distancia sin ir al local?
Sí. El contenido se administra desde el panel en la nube: subís o sacás archivos, cambiás el orden o la duración, y el cambio se refleja en la pantalla del local en tiempo real, sin necesidad de estar físicamente ahí ni de tocar el reproductor.
¿Conviene poner videos con sonido en la pantalla?
En general no, salvo que el local tenga un ambiente pensado para eso. La mayoría de los comercios reproducen la pantalla en silencio, así que un video pensado para verse sin audio (con texto o subtítulos cortos) comunica mejor que uno que depende de que alguien lo escuche.
¿Cada cuánto tengo que cambiar el contenido de la pantalla?
Como mínimo, cada vez que cambia un precio o vence una promoción, porque una oferta vieja mostrada de forma automática genera reclamos en la caja. Además de eso, conviene revisar la playlist cada dos o tres semanas para que un cliente habitual no vea siempre la misma secuencia.
¿Puedo mostrar contenido distinto en cada pantalla si tengo varios locales?
Sí. Cada pantalla se administra por separado, con su propia playlist de imágenes y videos, así que un local puede mostrar una promoción propia mientras otro muestra contenido diferente, sin que se mezclen entre sí.
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Mirá cómo se hace en YoFacturo
Tutorial oficial del canal de YoFacturo. Guía escrita: Publicidad Digital en YoFacturo.
