Checklist de hardware antes de abrir el local: probar todo en una hora
Checklist paso a paso para probar todo el hardware del punto de venta antes de abrir: impresora, lector, balanza, cajón, red y PC, en el orden que evita sorpresas con el primer cliente.
Antes de abrir el local, probá el hardware de punto de venta de adentro hacia afuera: primero la PC y la conexión, después lo que se conecta directo a esa PC (impresora, lector, balanza, cajón), y al final lo que depende de la red (cámaras, balanza por IP). Con el hardware ya instalado, este recorrido lleva alrededor de una hora la primera vez, y bastante menos en los chequeos de rutina de los días siguientes. La clave no es mirar que cada equipo esté prendido: es hacerle hacer una operación real antes de que la haga el primer cliente.
Por qué conviene un checklist y no "mirar que ande"
Un equipo puede estar encendido, conectado y con todas las luces en verde, y aun así fallar en el primer uso real: una impresora con el rollo casi terminado, un puerto COM que cambió de número después de desenchufar un cable, o una balanza que quedó apuntando a una dirección de red que el router ya no usa. Ninguno de estos problemas se nota mirando el equipo: se nota recién cuando alguien intenta usarlo de verdad. Por eso este checklist pide una acción concreta en cada paso —imprimir un ticket, leer un código, pesar algo, abrir el cajón— en vez de una simple inspección visual.
Checklist completo, paso a paso
- PC o mini PC: encendida, con la sesión de Windows iniciada (no en la pantalla de login) y el agente local visible como activo, no solo instalado.
- Conexión a internet: abrí el sistema y confirmá que carga sin demoras; si el local tiene internet de respaldo, probalo desconectando un momento la conexión principal.
- Impresora térmica: imprimí un ticket de prueba completo, no solo un autotest de fábrica, y revisá que el papel no esté por terminarse.
- Lector de código de barras: escaneá un producto real del catálogo y confirmá que aparece con el precio correcto, no solo que el lector emite un pitido.
- Balanza (si el rubro la usa): pesá algo real, confirmá que el peso se refleja en el sistema y que quedó estable, no parpadeando.
- Cajón de dinero: completá una venta de prueba en efectivo y confirmá que el cajón se abre solo, sin tener que forzarlo a mano.
- Cámaras (si el local las tiene): abrí la vista en vivo de cada una y confirmá que el video se ve fluido, no solo que la cámara aparece "conectada".
- Terminal de pago: hacé una prueba de cobro chica (o al menos confirmá que enciende y busca señal) antes de que llegue el primer cliente que paga con tarjeta.
- Terminal de fichaje biométrico (si el local lo usa): probá una marcación real con un empleado presente, para confirmar que reconoce bien en la luz del momento.
Checklist rápido para un chequeo diario (5 minutos)
| Qué revisar | Cómo se prueba en 10 segundos |
|---|---|
| Papel de la impresora | Mirar el rollo: si queda menos de un cuarto, tener el repuesto a mano antes de abrir |
| Lector de código de barras | Escanear un solo producto del mostrador |
| Cajón de dinero | Confirmar que abre desde el sistema, no que está "cerca" del último cierre |
| Internet | Cargar cualquier pantalla del sistema y confirmar que responde sin demora |
| Cámaras | Abrir la vista en vivo de una sola cámara al azar, no todas |
Cuándo conviene correr el checklist completo (no solo el rápido)
El checklist de una hora tiene más sentido en momentos puntuales, no todos los días: la primera apertura del local, después de un corte de luz largo, después de un fin de semana largo o de vacaciones, o después de mover algún equipo de lugar (un cambio de mostrador, una mudanza del router). Cualquiera de esas situaciones da tiempo de sobra para que algo cambie sin que nadie lo note: un router que reparte otra dirección de red, un rollo de papel que se terminó mientras el local estaba cerrado, o una actualización de Windows que quedó pendiente de reiniciar. Para el resto de los días, el chequeo rápido de la tabla de arriba suele alcanzar.
Lo que vimos en instalaciones
En una instalación real de mini PC de mostrador, quedaron identificadas cuatro cosas puntuales que hacen que un equipo "arranque solo": el agente instalado en el perfil del usuario (no como administrador), el equipo vinculado al comercio con su código y token, la función que tiene que abrir sola bien elegida y con el autoarranque activado, y el inicio de sesión automático de Windows configurado. De esas cuatro, la que más rompe cuando falta es la última: sin sesión automática, la PC queda en la pantalla de login después de cada reinicio, y ni el agente ni el software de la balanza llegan a arrancar, porque ambos dependen de que alguien haya iniciado sesión, no solo de que la PC haya booteado. Un chequeo real del estado del equipo, en vez de asumir que "quedó instalado", confirma la función activa y la lista de fallas vacía antes de dar por buena la apertura.
Cómo lo maneja YoFacturo
El agente local expone un diagnóstico de salud propio (un "doctor") que resume en un solo vistazo si el servidor local está escuchando, si la memoria del proceso está en rango normal, si el biométrico está en línea, si el catálogo se exportó a la balanza a tiempo y si los precios llegaron de verdad al equipo físico, no solo si se generó el archivo. Una versión resumida de ese chequeo viaja en cada latido hacia el sistema, así que buena parte de este checklist también se puede confirmar de forma remota, sin pararse frente a cada equipo. Más en qué es el agente local de YoFacturo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva probar todo el hardware antes de abrir un local?
Con el hardware ya instalado y funcionando en algún momento anterior, una hora alcanza para recorrer PC, red, impresora, lector, balanza y cajón, siempre que se pruebe cada pieza con una operación real (una venta de prueba, un ticket completo) y no solo se mire que el equipo esté encendido.
¿En qué orden conviene probar el hardware del punto de venta?
De adentro hacia afuera: primero la PC y la conexión a internet, porque sin eso no arranca nada; después el hardware que conecta directo a la PC (impresora, lector, balanza, cajón); y al final los equipos que dependen de la red del local, como una cámara IP o una balanza conectada por IP, que son los más sensibles a un cambio de dirección de red.
¿Por qué no alcanza con ver que la impresora esté prendida?
Porque una impresora puede estar encendida y conectada, y aun así no imprimir bien: papel mal cargado, un rollo casi terminado o un puerto que cambió de número son fallas que solo aparecen cuando se manda una impresión real. Un ticket de prueba completo, con el texto final, es la única forma de confirmar que funciona de punta a punta.
¿Qué pasa si el local abre después de un fin de semana largo o de vacaciones?
Es exactamente el escenario donde más vale correr este checklist completo: varios días sin uso son tiempo de sobra para que un router reasigne una dirección de red distinta, un rollo de papel se termine sin que nadie lo note, o una actualización de Windows deje la PC pidiendo reiniciar justo cuando entra el primer cliente.
¿Hace falta un checklist si el local ya lleva años funcionando?
Sí, aunque sea una versión más corta. El hardware de un punto de venta no falla solo el primer día: un cable que se afloja, un puerto COM que cambia de número o un rollo de papel que se termina son fallas cotidianas, y un chequeo breve antes de abrir detecta la mayoría antes de que las vea el primer cliente de la fila.
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Tutorial oficial del canal de YoFacturo. Guía escrita: Punto de Venta en YoFacturo.
